—— 景区动态 ——
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左路芳
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2026-08-26 09:37
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根据本网站“景区介绍”，腾冲火山热海旅游区——火山景区获评为国家5A景区，主要景点有大空山、小空山、黑空山、神柱谷（柱状节理）、黑鱼河等。 火山景区已收取成人门票35元，即可以理解为购买了主要景点“大空山、小空山、黑空山、神柱谷（柱状节理）、黑鱼河等”的游览观光权。 2025年4月，推出“神柱谷轻徒步”，现场和小程序售价为68元每人和168元每人，经致电景区服务电话了解，不购买68元每人的徒步费用，是无法进入景区游玩的。 对此，有以下三个疑问期待回复： 1.按照《中华人民共和国旅游法》第四十三条“利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行**定价或者**指导价，严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的，应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性。利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，应当相应降低价格或者取消收费”相关规定，“火山景区”已收取包含主要景点的门票，“神柱谷轻徒步”另行收费项目是否报相关**部门核准定价？ 2.根据2026年腾冲市出台的《腾冲市旅游徒步行业联合审批审核工作方案 (试行)》，“市场监管部门职责：负责经营主体登记、价格备案、明码标价监管”，可以看出徒步项目只需市场监管部门进行价格备案，无需发改（物价）部门进行**定价，故，徒步项目收费并非**定价门票，而是企业市场化服务收费。那“神柱谷轻徒步”是否向市场监管部门进行了价格备案。 3.如果“神柱谷轻徒步”按照景区工作人员答复是收取“服务费”而不是“门票费”，且“神柱谷轻徒步”价格公示上写明“以上项目实行市场调节价”，那我在购买了**定价的门票后，不需要景区提供的徒步服务，为什么景区不开放神柱谷给游客自行游览，是否属于强制收费？ 个人建议：网络媒体上对“神柱谷轻徒步”收费问题的意见很多，不乏一些帖子说已向相关部门投诉反映，为景区发展长远计，请及时联系公司法务，向游客给出合理解释说明。如收费合法，请提供审批依据和文件；如收费不合法，请及时叫停，以免带来更大的负面影响，望关注，望回复。
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2026-07-29 18:27
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